业务流程外包。
BPO就是

业

一些

复性的非核心或核心业务流程外包给供应商,以降低成本,同时提高服务质量。由于进行BPO的流程是

复性的,并采用了长期合同的形式,因此BPO远远超出了咨询的范围。如果BPO做得成功的话,它能够增加公司的价

。BPO


统的IT外包之间的区别在于,BPO能够帮助公司更快地完成外包。
在一个典型的BPO合同中,外包服务供应商

承担公司的某个特定职能。有效的BPO不仅仅是

流程外包出去,外包供应商还

对流程进行

组。流程

组包括实施一种新的技术或是以一种新的方式使用
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