。总保有成。
是提供消费者或企业经理人在作采购时，评估某项IT产品的效益，以及直接、间接成。
，IBM为PC和网络
户提出这个概念，同时，Intel也提出了管理标准WfM，两家公司还开发出一些进行TCO管理的解决方案。根据Gartner Group的调查，
PC及服务器的软硬件采购成仅占所有成的12％，那么其他的钱都花到哪里去了呢？17％是管理监督的花费，14％花在技术支持上，57％则是花在户端操作。所有这些成加起来就称作"总体拥有成（TCO） www.francochinois.com 版 权 所 有
